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Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

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Paiements

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NOS MODES DE PAIEMENTS

Quelles sont les différentes méthodes de paiement disponibles?

Nous vous proposons plusieurs façons de régler votre commande en ligne. Vous pouvez sélectionner celle qui vous convient le plus.
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Le paiement par carte bancaire en ligne:

Optez pour le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard).

Vous serez redirigé vers une plate-forme de paiement agréée qui utilise un protocole de chiffrement de vos données (HTTPS). Nous utilisons la norme "3Dsecure" qui consiste à vous envoyer un code de vérification par SMS afin de valider le paiement (ou via votre application bancaire installée sur votre smartphone).

Cela suppose évidemment que vos coordonnées téléphoniques soient bien à jour auprès de votre banque.

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Le paiement par Paypal:

Choisissez le règlement par la plate-forme Paypal. Vous n'aurez plus à inscrire vos coordonnées bancaires puisque celles-ci sont déjà enregistrées sur votre compte. Le paiement est immédiat. Nous vous proposons ce mode de paiement pour les commandes allant jusqu'à 1800€TTC.

Selon éligibilité par Paypal, il pourra aussi vous être proposé le paiement fractionné en 4 fois sans frais.

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Le paiement par American Express :

Ce mode de paiement (également appelé AMEX) est un service international hautement sécurisé. La transaction est effectuée directement depuis la plate-forme American Express, aucun numéro de carte n'est communiqué à studioSPORT. Votre paiement est sécurisé, notamment via le code Safekey envoyé par SMS par American Express.

Le paiement en 3, 4 ou 10 fois via Alma:

Pour régler simplement votre commande en 3, 4 ou 10 fois, c'est simple : vous avez uniquement besoin de votre carte bancaire. Grâce à Alma, bénéficiez d'un paiement de courte durée et sans engagement.

Vous obtenez une réponse de principe immédiate en ligne en quelques clics : pas plus de 2 minutes pour remplir le formulaire.

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Le paiement par virement:

Il est possible de régler votre commande par virement bancaire. Dans ce cas, il convient de sélectionner ce mode de paiement, nos coordonnées apparaîtront à ce moment là.

Attention, il peut se passer 1 ou 2 jours de délai entre le moment où vous êtes débités sur votre compte bancaire et le moment où nous recevons votre virement.

Le paiement par bon de commande et mandat administratif:

Il est possible pour les institutions publiques (telles que ministères, mairies, écoles...) de payer par mandat administratif et par bon de commande. Il suffit pour cela de contacter nos équipes afin qu'un devis soit établi. Le bon de commande mentionnant le numéro du devis devra alors nous être transmis. Après validation, la commande sera expédiée. La facture vous sera mise à disposition (notamment par le biais de la plate-forme Chorus) et le paiement devra se faire sous 30 jours à partir de ce moment.

Demander un devis
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Cas particulier de la détaxe

Si vous êtes un client résidant à l'étranger (hors Union Européenne) et que vous êtes de passage temporairement en France, il vous est possible de bénéficier d'un remboursement de TVA lors de vos achats sur notre site par notre partenaire Globalblue à partie de 100,01€ d'achat.

Voir la procédure détaillée
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Expédition
dans la journée

Votre colis expédié dans la journée !

Nous expédions votre commande le jour même, si votre règlement nous parvient avant 15h30 et que les articles sont en stock* (et sauf si une durée d'expédition est mentionnée sur la fiche produit - par exemple "en stock, expédition sous 48h"). La commande est remise au transporteur que vous avez choisi en fin de journée. Vous recevez ensuite votre numéro de suivi de l'envoi par email.

Les commandes passées durant le week-end seront expédiées dès le lundi qui suit. Pour les commandes passées durant un jour férié, nous expédions dès le jour ouvré qui suit.

* Pour les commandes dont un ou plusieurs articles sont hors stock, nous procéderons à l'expédition immédiate de la part disponible si elle est supérieure à 500€ HT.

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Entrepôt en France
stock en temps réel

Entrepôt 100% Français (et Normand !)

Toutes vos commandes sont expédiées directement depuis la France et plus particulièrement depuis la Normandie où nos entrepôts sont situés. Ainsi, nous garantissons l'acheminement rapide des colis avec des partenaires français et locaux !

Stocks mis à jour en temps réel

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Livraison offerte
à partir de 49€

studioSPORT vous offre les frais de port à partir de 49 euros d'achat !

*Pour toute livraison en France métropolitaine et tout colis de moins de 30kg.

Simulez vos frais de port directement depuis votre panier.

Ajoutez tous les articles que vous désirez à votre panier puis rendez vous sur la page "Mon panier". Vous pourrez ainsi simuler les frais de port de votre commande en fonction de votre lieu de livraison.

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Équipe joignable
lun. au ven. de 8 à 18h

Équipe complète à votre disposition de 8h à 18h !

Nos conseillers se feront une joie de vous accueillir au téléphone (02.35.00.30.00) ou bien via le chat disponible sur le site, du lundi au vendredi. Pour joindre nos différents services, composez les choix suivants :

  • #1 - Service commercial : Pour des conseils avant achat, un devis ou une aide à la commande | De 8h à 12h30, puis de 13h30 à 18h.
  • #2 - Service FPV & drones racers : Pour toute demande concernant le FPV (devis, conseils, aide produit, etc...) | De 9h30 à 12h00, puis de 14h à 17h.
  • #3 - Service après-vente : Pour un problème de livraison ou une demande d'assistance sur votre produit (panne, etc...) | De 9h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h.
  • #4 - Service administratif : Pour modifier une commande ou joindre notre comptabilité | De 10h à 12h30, puis de 13h30 à 17h.

Afin d'éviter tout encombrement des lignes téléphoniques, merci de privilégier le contact via notre support technique où nous vous garantissons une réponse sous quelques heures.

Alma

Paiement Alma
en 3, 4 ou 10 fois