Services inclus :
 | Jusqu'à 4 remplacementsLa formule DJI Care Refresh 1 an donne accès à deux remplacements, tandis que la couverture 2 ans en prévoit jusqu'à quatre. Vous pouvez ainsi retrouver rapidement une caméra fonctionnelle après un incident couvert, moyennant une franchise de 45 € pour chaque intervention. |
 | Protection contre les incidents du quotidienLa couverture concerne de nombreux dommages accidentels pouvant survenir pendant l'utilisation de votre DJI Osmo Pocket 4P : chute, collision, contact avec l'eau ou encore usure naturelle de certains composants. |
 | Prise en charge directement par DJIEn cas de sinistre couvert, votre demande est traitée auprès de DJI. Cette procédure simplifiée vous permet de limiter l'immobilisation de votre matériel et de reprendre plus rapidement vos tournages. |
Présentation de DJI Care Refresh pour la DJI Osmo Pocket 4P
Une protection complémentaire pensée pour utiliser et transporter votre caméra avec davantage de sérénité.
Une couverture adaptée à votre caméra
DJI Care Refresh vient compléter la garantie constructeur de votre DJI Osmo Pocket 4P. Lorsque la caméra subit un dommage accidentel couvert par le contrat, vous pouvez demander son remplacement auprès de DJI et retrouver un équipement opérationnel sans supporter le coût d'un nouvel appareil.
Une procédure de remplacement simplifiée
Le service facilite la prise en charge de votre matériel après un incident. Une fois votre demande validée et la franchise réglée, DJI organise le remplacement de la caméra conformément aux conditions de votre formule.
Dommages causés par l'eau
La protection inclut les dommages liés à l'eau lorsqu'ils surviennent dans les conditions prévues par le service. Vous restez ainsi couvert face à un incident susceptible de compromettre le fonctionnement de votre DJI Osmo Pocket 4P.
Une solution conçue pour les utilisateurs nomades
DJI Care Refresh est particulièrement adapté aux créateurs qui utilisent leur caméra en voyage, lors de sorties en extérieur ou sur des tournages réguliers. Ces situations multiplient les risques de chute, de choc ou d'exposition accidentelle à l'eau.
Deux ou quatre remplacements selon la formule
La couverture 1 an comprend jusqu'à deux remplacements. La formule 2 ans porte ce nombre à quatre remplacements sur l'ensemble de la période de validité. Une franchise de 45 € est demandée pour chaque intervention réalisée dans le cadre de DJI Care Refresh.
Activation dans les 30 jours
Pour profiter normalement du service, DJI Care Refresh doit être activé dans les 30 jours qui suivent l'activation de votre DJI Osmo Pocket 4P. Au-delà de cette période, DJI pourra imposer des conditions particulières afin de confirmer l'éligibilité de la caméra.
Un service assuré par DJI
Les demandes de remplacement sont gérées directement par DJI. Vous bénéficiez ainsi d'un interlocuteur spécialisé et d'une prise en charge adaptée à votre matériel.
Suivi de votre demande DJI Care Refresh
Lorsqu'un incident survient, contactez le service DJI afin de déclarer le dommage et de lancer la procédure de prise en charge. Après validation de votre dossier, vous pourrez utiliser l'un des remplacements inclus dans votre formule et régler la franchise correspondante.
Pour effectuer une demande de réparation ou obtenir davantage d'informations sur la procédure, rendez-vous sur :
1 x Assurance DJI Care Refresh pour DJI Osmo Pocket 4P, en formule 1 an ou 2 ans au choix
Produit dématérialisé – nos équipes vous enverront un code après votre commande.
Garantie : 24 mois
- Caractéristiques techniques
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- Marque
- Compatibilité
- Autres spécifications
